Bestell- und Versandinformationen
Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden nur innerhalb Deutschland und dies ohne zusätzlich anfallenden Kosten.
Spezielle Infos zur Bestellung von Sterbebilder
Hier finden Sie einige Informationen zur Bestellung von Sterbebildern und eventuelle Antworten auf Ihre Fragen.
Wählen Sie ein Sterbebild aus, welches am Besten zur verstorbenen Person passt. Zur Detailansicht gelangen Sie, wenn Sie auf das gewählte Layout (Sterbebild) klicken. Schauen Sie sich alles in Ruhe an und wählen die passende Innenseite. Alle benötigten Information geben Sie ebenfalls auf dieser Seite an.
Nun … das hängt vom Bekanntheitsgrad des Verstorbenen ab. War er / sie in einem Verein, in einer Partei, in einer großen Firma vor Ort usw.? Trifft dies zu, können Sie davon ausgehen, dass viele Menschen von dem / der Verstorbenen auf der Trauerfeier Abschied nehmen wollen.
Es ist für die Trauergemeinde immer ein wenig enttäuschend, wenn die Sterbebilder nicht für alle reichen. Oft wird gern noch ein Sterbebild für daheimgebliebene mitgenommen, auch Nachbarn die an der Beerdigung nicht teilnehmen konnten, fragen hin und wieder noch nach einem Sterbebild. In manchen Gemeinden ist es sogar üblich, dass übrig gebliebene Sterbebilder noch in der Kirche zur Mitnahme ausgelegt werden. Auch in Dankesbriefe, welche eventuell an die Absender sämtlicher Beileidsbekundungen verschickt werden, besteht die Möglichkeit ein Sterbebild beizulegen.
Ja, natürlich. Geben Sie Ihren Trauervers im Kassenbereich im Feld „Zusätzliche Informationen“ an oder senden Sie uns diesen per eMail an bestellung@sterbebild.allround-solution.de.
Am Besten eignet sich ein hochauflösendes Bild. Also ein scharfes Bild in einer Größe von ca. 8 cm x 12 cm für die Innenseite A und C. Für die Innenseite B reicht eine Größe von ca. 7 cm x 8,5 cm und für die Innenseite D, E oder F eine Größe von ca. 4,5 cm x 4,5 cm. Größer darf das Bild immer sein – wir passen dieses an.
Sie besitzen nur ein kleineres Bild und auch nicht so scharf? Lassen Sie es uns trotzdem zukommen. Wir können das Bild nicht unbedingt schärfer oder deutlicher machen, aber wir setzen das Bild in einer Größe in das Sterbebild ein, in der es am Schönsten wirkt. Allerdings empfehlen wir in diesem Fall dann die Wahl der Innenseite B oder D, E, F (wenn bei dem Motiv auswählbar).
Im Kassenbereich finden Sie einen Button, mit dem Sie das Bild hochladen können. Gerne können Sie uns das Bild des Verstorbenen auch per eMail unter bestellung [@] allround-solution.de zukommen lassen.
Diese Angabe ist freiwillig. Ist uns der Beerdigungstermin und die Uhrzeit bekannt, dann können wir u. U. noch rechtzeitig handeln, falls es beim Drucker zu Problemen oder Schwierigkeiten kommen sollte.
Druckfreigabe bedeutet, dass Sie – bevor die Daten in den Druck gehen – einen Entwurf zur Durchsicht bekommen. Erst wenn wir das OK von Ihnen bekommen, geht Ihr Auftrag in den Druck.
Bitte beachten Sie, dass Sie diese auch in der angegebenen Zeit freigeben, da wir sonst den Liefertermin nicht einhalten können.
Wir arbeiten sehr gewissenhaft und genau. Ein Korrekturlesen des Entwurfs schadet jedoch nicht. Vielleicht wurde in der Aufregung ein Datum falsch übermittelt oder uns ist (widererwartend 😉) ein Fehler unterlaufen.
Ist Ihnen gleich nach der Bestellung aufgefallen, dass etwas falsch lief und Sie keine Druckfreigabe angefordert haben, dann schreiben Sie uns gleich eine eMail an bestellung [@] allround-solution.de. Je schneller Sie uns diese zukommen lassen, um so größer die Wahrscheinlichkeit, dass wir das noch korrigieren können.
Haben Sie die gewünschte Lieferzeit von 1-3 Tagen gewählt, hängt der Lieferzeitpunkt ein wenig von Ihnen ab. Geht Ihre Bestellung vor 08.30 Uhr bei uns ein, erhalten Sie Ihre Bestellung am darauffolgenden Arbeitstag. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass Sie auch die Druckfreigabe – welche Sie auf Wunsch nach der Gestaltung von uns erhalten – innerhalb von 60 Minuten bestätigen. Ist keine Druckfreigabe gewünscht, reicht der Eingang Ihrer Bestellung bis 09.30 Uhr, mit Lieferung am darauffolgenden Arbeitstag. Als Arbeitstage definieren wir Montag bis Freitag.
Erhalten wir die Bestellung bzw. die gewünschte Druckvorgabe nicht zu den angegebenen Zeiten, können wir eine Lieferung am darauffolgenden Arbeitstag nicht garantieren.
Bei der Bestellung einer Druckdatei, erhalten Sie diese am Bestelltag bis spätestens 0:00 Uhr
Wir verrechnen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für den Versand.
Wir versenden vorerst nur innerhalb Deutschland. Hier bitten wir um Verständnis.